1. **Nosso Compromisso com a Privacidade**

Na SedaCare – Sedação em Medicina Dentária (adiante referida como SedaCare), reconhecemos que o uso dos seus dados pessoais depende da sua confiança. A proteção da confidencialidade e integridade das suas informações é uma prioridade para nós. Estamos comprometidos em seguir os mais altos padrões de privacidade, utilizando os seus dados pessoais apenas para finalidades claramente definidas.

Esta Política de Privacidade, bem como a coleta, processamento e/ou compartilhamento dos seus Dados Pessoais, estão em conformidade com as legislações e regulamentações aplicáveis em Portugal, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Todas as informações pessoais coletadas serão utilizadas para tornar a sua experiência no nosso website ou numa das clínicas com quem temos parceria, mais agradável e personalizada, além de serem necessárias para cumprir com as obrigações legais e regulamentares, e para atender aos nossos interesses legítimos relacionados com nossa atividade e gestão interna.

A SedaCare reserva-se ao direito de modificar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir alterações na forma como tratamos os seus dados pessoais ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos que consulte regularmente a nossa Política de Privacidade para se manter atualizado. Caso tenha dúvidas ou comentários sobre esta Política, por favor, entre em contato connosco conforme indicado na seção “8. Direitos do Titular”.

2. **Informações Gerais**

A SedaCare é a maior prestadora de serviços especializados em sedação para clinicas de medicina dentária do país, oferecendo um serviço especializado na área da anestesiologia, mais concretamente na sedação em ambiente de ambulatório.

A Figueiramed – Serviços de Saúde Lda, pessoa coletiva número 503 387 614, opera através da marca registada SedaCare, numa rede de clínicas em todo o território nacional.

A SedaCare é também responsável pelo website [https://www.sedacare.pt] (https://www.sedacare.pt). Ao acessar o website da empresa, concorda com o uso que a SedaCare faz das informações pessoais que fornece ou que são coletadas de acordo com esta Política de Privacidade. Ao fornecer qualquer informação pessoal, concorda expressamente com a coleta, o processamento e possível transferência de suas informações para parceiros, conforme estabelecido nesta política e nas regulamentações vigentes. Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido e, em cada caso, informamos se a coleta dos dados é obrigatória ou não.

O acesso ao nosso website e o fornecimento de dados pessoais implica a aceitação desta Política de Privacidade. Recomendamos também a leitura da “Política de Cookies”, disponível no mesmo endereço.

3. **Responsável pelo Tratamento dos Dados**

A SedaCare é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do website [sedacare.pt](https://www.sedacare.pt), nas atividades e serviços prestados pelos seus colaboradores, bem como em eventos, conferências ou ações promocionais, com o seu consentimento prévio.

4. **Como Coletamos os Seus Dados**

Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” refere-se às informações que nos permitem identificá-lo direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais serão coletados e tratados pela SedaCare nas seguintes situações:

4.1. **Contacto Direto:**

– Preenchimento de formulários no website para agendamento de consultas, serviços, envio de pedidos de contacto ou candidatura a vagas de emprego.
– Contacto por telefone ou e-mail.
– Interesse em nossos serviços, com fornecimento de dados pessoais.
– Interações através de redes sociais, agendamento de consultas ou participação em campanhas.

4.2. **Participação em Eventos ou Campanhas de Marketing:** Incluindo campanhas de rua e ações de sensibilização.

4.3. **Perfil Personalizado:** Utilizamos os seus dados pessoais para definir o seu perfil, incluindo preferências no nosso website e redes sociais, e para personalizar ofertas de produtos e serviços.

4.4. **Vagas de Emprego:** Coletamos dados como habilitações académicas, experiência profissional e referências para considerar a sua candidatura.

4.5. **Dados Enviados por Parceiros ou Terceiros:** Quando coletados conforme a legislação de proteção de dados.

5. **Dados Coletados**

Podemos solicitar dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

– **Dados de Contacto:** Nome, endereço, telefone e e-mail.
– **Características Pessoais:** Género, idade, data de nascimento.
– **Dados de Saúde:** Histórico de doenças, alergias e dados sobre saúde.
– **Dados de Transação e Interação:** Número de contribuinte, pedidos de informações, participação em pesquisas e dados para financiamento.
– **Outros Dados Pessoais:** Informações como a data de aniversário, foto, escolaridade e situação familiar.
– **Interesses Pessoais:** Preferências quanto a tratamentos, áreas médicas, clínicas e promoções.
– **Uso do Website:** Informações sobre sua navegação, cookies e outras tecnologias de rastreamento.
– **Dados de Emprego:** Habilitações, experiência e referências (para candidaturas).
– **Denúncias (whistleblowing):** Informações sobre denúncias enviadas, inclusive dados de contato e identificação, se não forem anónimas.

Pode optar por fornecer voluntariamente outras informações ao usar o nosso website ou ao enviar um e-mail.

6. **Finalidades do Uso dos Dados**

A coleta de dados será realizada em conformidade com a legislação vigente e para as seguintes finalidades:

6.1. **Prestação de Serviços e Assistência ao Paciente:** Gestão de serviços de saúde, acompanhamento do plano de tratamento, agendamento de consultas, respostas a dúvidas e controle de qualidade.

6.2. **Serviços de Videochamada:** Utilização de dados de voz, imagens e outras informações pessoais para prestação de serviços solicitados.

6.3. **Comunicações com o Titular:** Comunicação relacionada aos serviços solicitados, incluindo promoções e campanhas, com seu consentimento.

6.4. **Cumprimento de Obrigações Legais:** Tratamento de dados pessoais para emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais.

7. **Privacidade de Menores**

A SedaCare respeita a privacidade de menores e só coleta dados pessoais de indivíduos com menos de 18 anos com o consentimento por escrito de seus responsáveis.

8. **Direitos do Titular**

Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, eliminação, limitação de tratamento, portabilidade ou oposição ao uso dos seus dados pessoais, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Também pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento previamente realizado.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação por escrito para a sede a Figueiramed – Serviços de Saúde Lda ou por e-mail para **figueiramed@gmail.com**. Responderemos dentro de 30 dias, conforme exigido pela legislação.

9. **Redes Sociais e Cookies**

9.1. **Informações Automáticas:** Coletamos dados automaticamente sobre o dispositivo, funcionalidades, anúncios visualizados, tempo de visita e páginas acessadas em nosso website.

9.2. **Uso de Cookies:** Utilizamos cookies para armazenar informações e melhorar a sua experiência no nosso site. Pode desativá-los, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9.3. **Links para Sites de Terceiros:** O nosso site pode conter links para outros sites, cujas práticas de privacidade podem diferir. Não somos responsáveis pela proteção de dados pessoais nesses sites.

10. **Compartilhamento de Dados**

10.1. **Transferência Internacional de Dados:** Não transferimos os dados pessoais para fora da União Europeia, exceto em conformidade com a legislação aplicável.

10.2. **Compartilhamento com Terceiros:** Os seus dados podem ser compartilhados com entidades subcontratadas, parceiros e autoridades, conforme necessário e com seu consentimento.

11. **Período de Conservação de Dados**

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por legislação vigente.

12. **Segurança dos Dados Pessoais**

Implementamos medidas de segurança, para proteger seus dados pessoais, apesar de não ser possível garantir segurança total na transmissão pela internet.

13. **Contactos da SedaCare**

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

– **Endereço Postal:** Figueiramed – Serviços de Saúde Lda | Rua Luis Santiago n19 – Cabedelo | 3090-730 Figueira da Foz.
– **E-mail:** **figueiramed@gmail.com**.

14. **Atualizações da Política de Privacidade**

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte sempre que acessar nosso website para se manter informado sobre possíveis mudanças.

O que são Cookies?

Cookie é um pequeno arquivo que é colocado no computador de quem nos visita através das nossas plataformas online e, serve para identificar o computador em questão. Esses arquivos não contêm nenhuma informação pessoal e são utilizados exclusivamente por razões de segurança e para fins estatísticos. No entanto, caso opte por não ativar os cookies no website pode resultar na incapacidade de aceder a algumas áreas do site ou de receber informação personalizada.

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